S koncem října končí možnost sledovat placené televizní programy prostřednictvím starých dekódovacích karet Skylink v systému CryptoWorks. U karet CS Link dojde k tomuto odpojení o měsíc později. Programy budou dále dostupné pouze na kartách Irdeto a Irdeto ICE.
Provozovatel česko-slovenských satelitních platforem Skylink a CS Link, společnost M77 Group, informuje o odpojení placených programů Skylinku od systému CryptoWorks.
O záměru omezit a následně úplně ukončit provoz kódovacího systému CryptoWorks informuje provozovatel satelitní platformy již řadu měsíců.
Tento plán bude završen dne 31. 10. 2012 odpojením všech zbývajících placených programů Skylinku. Programy budou dále dostupné již jen na kartách Irdeto a Irdeto ICE.
Uživatelům starých dekódovacích karet Skylink CryptoWorks s placenou programovou nabídkou byly v předstihu zaslány nové dekódovací karty Skylink VÝMĚNA (Irdeto ICE).
Odpojení placené nabídky na kartách CryptoWorks platformy CS Link je plánováno na 30. 11. 2012.
Typ dekódovací karty lze poznat z jejího sériového čísla. Karty CryptoWorks mají sériové číslo čtrnáctimístné, zatímco karty Irdeto a Irdeto ICE mají sériové číslo jedenáctimístné. Sériové číslo je umístěno na kartě pod čárovým kódem.
Helena
Mám velký problém se skylinkem! Jsem důchodce, převedla jsem si kartu na skylink a nemohu se dovolat abych mohla zrušit program!! 30 minut mě trvalo než mě zvedli telefon. Zrušila jsem program a NIC !! Dnes jsem tam opět zavolala a čekala 15 min- pak jsem to vzdala.Předešlá satelitní společnost, byla pohotovější a netahala z lidí peníze. Nemám internet musím otravovat, tam kde ho mají. Když už si na nás vymysleli to,že se musíme změnit společnost,proč nemají kvalitně zajištěnou službu i na internetu !!! Kde si mohu obědnat program a taktéž ho zrušit!! Telefon na mě +420723549430
Hezký den Helena
Nevím, co si představit pod pojmem „Zrušila jsem program a NIC“.
Ano, dovolat se na call centrum Skylinku je o štěstí a dříve než za 30 minut se ničeho nedočkáte.
Zkuste lépe specifikovat požadavek a s číslem karty ho zaslat na skylink@skylink.cz. Zákaznické centrum pracuje i v sobotu – nezvedají telefony, ale odepisují na maily.
Jistější domluvu, ale budete mít přes ten telefon.
Různé operace uděláte i přes jejich webové rozhraní nebo nějakého lokálního partnera (vašeho prodejce satelitní techniky) – ale rušení služeb, či co vlastně potřebujete budete muset řeši přímo se Skylinkem (po telefonu).
1.12. jsem pozval hosty na sledování šlágru Španělské La ligy Real Madrid-Atletico Madrid, bohužel Cs link, kde mám předplacených Mých6, vypnul den před tím Sport2. Placené programy Mých6 mam zaplaceny od září u CS linku a v rámci toho mi byla zdarma zaslána karta SKY link výměna. To jsem zjistil bohužel až včera,že CS link sfůzoval se SKY link a ta karta se týká této záležitosti, myslel jsem, že jde o omyl. Na chalupě mam totiž další přijímač s Kartou SKY link, kde jsem cryptoworks nahradil již v červnu kartou výměna za 600Kč a nenapadlo mě, že CS link končí s tímto systémem také.Dnes vím, že Sky link má obdobu Mých6 v balíčku Flexi 7 ale bohužel, nikdo mě ani neupozornil na to,že podoba Mých6 ve Sky linku nefunguje a ztratí se mi Sport2 a Spektrum. Nikdo nebyl ani schopem mi nabídnout jako kompenzaci aktivaci Balíčku Flexi7 přestože Mých6 zaplacených na 1rok užívám pouze 3 měsíce.Co s tim přátelé?? Mých6 jsem koupil kvůli Španělské LA lize a ta jede v přímém přenosu na Sport 2.
CS Link aktuálně vypnul placené programy – k jejich dalšímu sledování potřebujete kartu Skylink.
V balíčku Flexi 7 si můžete předplatit Sport 2 či Spektrum HD, ale ke sledování obou kanálů potřebujete i satelitní přijímač, který zvládá normu MPEG-4 (= každý HD přijímač).
Ve vašem případě bych doporučil se obrátit přímo na operátora Skylink (www.skylink.cz).
Vážení, mám kartu číslo 4 2539299190 a náhle mi přestaly hrát základní programy jako CT1,CT2 atd., jde mi jen CT 24, Noe a všechny cizí programy na satelitu ASTRA, můžete mi nějak pomoci_? Děkuji dr.Novák
Servisní poplatek na zmíněné kartě máte uhrazen do: 02.06.2014, zde je v še v pořádku.
Zkuste postupovat podle následujícího návodu a vyloučit všechny možné příčiny: http://www.digiprijem.cz/skylink-a-cs-link-nefunguji-vam-programy.php
Obecně: krátce vypněte přijímač z elektriky; pak ho nechte několik hodin zapnutý na Čt 1 a čekejte dokud se nerozběhne obraz.
Jaký používáte satelitní přijímač? Možná bude vyžadovat aktualizaci softwaru.