Komentáře k příspěvku: Skylink a CS Link: konec placených programů na kartách CryptoWorks

Od: Přemek

Přemek — Thu, 16 May 2013 07:41:23 +0000

Servisní poplatek na zmíněné kartě máte uhrazen do: 02.06.2014, zde je v še v pořádku.
Zkuste postupovat podle následujícího návodu a vyloučit všechny možné příčiny: http://www.digiprijem.cz/skylink-a-cs-link-nefunguji-vam-programy.php

Obecně: krátce vypněte přijímač z elektriky; pak ho nechte několik hodin zapnutý na Čt 1 a čekejte dokud se nerozběhne obraz.
Jaký používáte satelitní přijímač? Možná bude vyžadovat aktualizaci softwaru.

Od: dr.ingJindřich Novák

dr.ingJindřich Novák — Thu, 16 May 2013 04:04:27 +0000

Vážení, mám kartu číslo 4 2539299190 a náhle mi přestaly hrát základní programy jako CT1,CT2 atd., jde mi jen CT 24, Noe a všechny cizí programy na satelitu ASTRA, můžete mi nějak pomoci_? Děkuji dr.Novák

Od: Karel

Karel — Sun, 02 Dec 2012 17:03:49 +0000

CS Link aktuálně vypnul placené programy – k jejich dalšímu sledování potřebujete kartu Skylink.
V balíčku Flexi 7 si můžete předplatit Sport 2 či Spektrum HD, ale ke sledování obou kanálů potřebujete i satelitní přijímač, který zvládá normu MPEG-4 (= každý HD přijímač).
Ve vašem případě bych doporučil se obrátit přímo na operátora Skylink (www.skylink.cz).

Od: František Válek

František Válek — Sat, 01 Dec 2012 15:17:33 +0000

1.12. jsem pozval hosty na sledování šlágru Španělské La ligy Real Madrid-Atletico Madrid, bohužel Cs link, kde mám předplacených Mých6, vypnul den před tím Sport2. Placené programy Mých6 mam zaplaceny od září u CS linku a v rámci toho mi byla zdarma zaslána karta SKY link výměna. To jsem zjistil bohužel až včera,že CS link sfůzoval se SKY link a ta karta se týká této záležitosti, myslel jsem, že jde o omyl. Na chalupě mam totiž další přijímač s Kartou SKY link, kde jsem cryptoworks nahradil již v červnu kartou výměna za 600Kč a nenapadlo mě, že CS link končí s tímto systémem také.Dnes vím, že Sky link má obdobu Mých6 v balíčku Flexi 7 ale bohužel, nikdo mě ani neupozornil na to,že podoba Mých6 ve Sky linku nefunguje a ztratí se mi Sport2 a Spektrum. Nikdo nebyl ani schopem mi nabídnout jako kompenzaci aktivaci Balíčku Flexi7 přestože Mých6 zaplacených na 1rok užívám pouze 3 měsíce.Co s tim přátelé?? Mých6 jsem koupil kvůli Španělské LA lize a ta jede v přímém přenosu na Sport 2.

Od: Josef

Josef — Tue, 13 Nov 2012 19:51:31 +0000

Nevím, co si představit pod pojmem „Zrušila jsem program a NIC“.
Ano, dovolat se na call centrum Skylinku je o štěstí a dříve než za 30 minut se ničeho nedočkáte.
Zkuste lépe specifikovat požadavek a s číslem karty ho zaslat na skylink@skylink.cz. Zákaznické centrum pracuje i v sobotu – nezvedají telefony, ale odepisují na maily.
Jistější domluvu, ale budete mít přes ten telefon.
Různé operace uděláte i přes jejich webové rozhraní nebo nějakého lokálního partnera (vašeho prodejce satelitní techniky) – ale rušení služeb, či co vlastně potřebujete budete muset řeši přímo se Skylinkem (po telefonu).

Od: helena

helena — Mon, 12 Nov 2012 14:40:03 +0000

Helena
Mám velký problém se skylinkem! Jsem důchodce, převedla jsem si kartu na skylink a nemohu se dovolat abych mohla zrušit program!! 30 minut mě trvalo než mě zvedli telefon. Zrušila jsem program a NIC !! Dnes jsem tam opět zavolala a čekala 15 min- pak jsem to vzdala.Předešlá satelitní společnost, byla pohotovější a netahala z lidí peníze. Nemám internet musím otravovat, tam kde ho mají. Když už si na nás vymysleli to,že se musíme změnit společnost,proč nemají kvalitně zajištěnou službu i na internetu !!! Kde si mohu obědnat program a taktéž ho zrušit!! Telefon na mě +420723549430
Hezký den Helena